6 februari Inspiratiesessie Van bedoeling naar protocol…en weer terug. Door drs. Ivo Brughmans en André Enter

Veel organisaties trachten los te komen van de stapeling van regels en procedures die mettertijd is ontstaan, om weer terug te keren naar de menselijke maat. Een nobel streven, maar dat blijkt niet eenvoudig. Al gauw wordt er weer enthousiast gewerkt aan nieuwe protocollen om de herontdekte menselijke maat ‘op een professionele manier vast te leggen’. Beide krachten lijken echter onlosmakelijk met elkaar verbonden.